第11章 职业心理障碍的秘密

    职业是人们维持生计、承担社会分工角色、发挥个性才能的一种连续进行的社会活动。随着社会竞争的加剧和工作节奏的不断加快，职业心理疾病正在影响着越来越多的人。从技术层面上说，职业心理障碍是指在职业生涯中，当人们意识到威胁或者遇到无法应对的情况时所产生的生理和心理状况。当你意识到威胁和挑战的时候，你的身体就会让你体验什么叫做职业心理障碍。而职业心理障碍的诱发因素是指带来职业心理障碍的外部或者内部力量。

    职业心理障碍的症状和后果可以分为四大类：生理、心理、行为和工作绩效。伴随职业心理障碍而出现的工作绩效变化是其他症状和后果的副产品。

    心理问题65就业焦虑症

    ■一毕业，就忧郁

    ■问题描述

    小张今年24岁，刚刚大学毕业。在舍友们都纷纷出去找工作的时候，小张却一反常态，在宿舍里闭门不出。以前，小张也经常到各地的人才市场走走看看，希望找到一个理想的工作。但是临近毕业了，小张反而不敢出去了。小张的同学们都觉得不可思议，他们都普遍认为小张平时非常活跃，对校内的各种活动都很热衷，在毕业前一年左右，小张就到全国各地的大型人才市场参观过，现今却如此表现，非常不可思议。小张自己也因为临近毕业而不敢出去，怕自己毕业后会像人们常说的毕业就是失业一样。为此，小张出现了失眠的现象，而且白天也表现得无精打采。原来十分活跃的小张变得忧郁起来。

    ■问题分析

    小张这种现象在社会上很常见。心理学家称之为“就业焦虑症”。据有关部门的确切统计，在全国大约有53.2％的就业者存在轻度或者中度就业焦虑症。

    所谓的“就业焦虑症”，是指由于在就业时的一系列不适应造成的一种焦虑或担忧的情绪，这种状况可能会伴随若干身体症状。这些情绪和症状的存在会令人感到压抑，严重干扰他们的正常工作或社会生活。这种焦虑感不同于一般的害怕情绪，而是一种情绪障碍，它使人陷入一种预感将有什么不祥事件发生的模糊而不安的情绪状态中。一个人正常的害怕情绪是有特定的存在对象和具体原因的，但一个人焦虑却往往说不出焦虑的对象和原因。

    焦虑作为一种强烈的情绪反应，会引起一系列作为应激反应的生理变化。这种极度的焦虑状态会逐渐使人的理智产生障碍，表现出种种非理性行为，从而形成一种心理疾病。简而言之，如果你由于担心、害怕、紧张而引起的反应对你的伤害超过了对你的帮助，你就要考虑一下自己是不是出现了焦虑综合征。区分正常的焦虑和焦虑症，除了以上几点外，还要注意的是，引起焦虑的原因是否明确，焦虑程度与现实生存环境的严峻程度是否相符合。当然，我们还要防止将一些躯体疾病的症状当做焦虑的症状，如心动过速、晕眩、胸闷等。所以，在出现某些疑似焦虑症的症状时，一般需要通过医疗检查排除罹患躯体疾病的可能。至于焦虑症发生的确切原因，目前心理学界还没有定论。但临床统计表明，家庭遗传因素、童年生活不幸和当前环境压力是焦虑症的三大主要诱因。像小张这样的状况，因为已经严重影响了她的日常生活，而且还对其性格造成了一些比较大的影响，所以可以认为她患上了就业焦虑症。

    ■解决之道

    一、调整自己的就业期望值

    作为刚刚毕业的大学生，在择业时期望谋求到理想职业，这是可以理解的。但要使期望变为现实，必须认清形势，正确把握自己的就业期望值。当前，无论是国家还是学校，把毕业生推向市场已成为不争的事实。下岗分流人员不断增加，大学急剧扩招，使就业形势异常严峻。大学生在择业时，要认真考虑所学的专业和方向，了解社会对该专业的需求情况，要根据自己的职业兴趣、专业特长、实际能力、性格气质等一系列条件来确定自己的职业期望值。

    二、树立正确的择业观

    择业观是大学生人生价值观的重要组成部分，它与大学生的世界观、道德意识及心理认知水平相互影响、相互制约。大学生择业过程中出现的急功近利、求闲怕苦、虚荣攀比等心理误区，在一定程度上影响了他们的职业发展，错误的择业观约束了大学生认知水平的提高。学校也要在大学生中加强择业观教育，引导学生正确处理国家、集体和个人发展之间的关系，把个人职业发展与社会要求有机结合起来，树立自尊、自强、自立、自爱意识，发扬艰苦创业精神，在正确的择业观指导下，全面提高自身素质。

    三、通过一些必要的心理矫正方法来疏导自己的压抑和紧张心理

    焦虑的情绪困扰并不一定由诱发事件直接引起，常常是由经历者对事件的非理性解释和评价引起的，如果改变非理性观念，调整对诱发事件的认识和评价，领悟到理性的观念，情绪困扰就可以消除了。例如，有的学生在择业中受到挫折便消沉苦闷、怨天尤人，其原因在于他原本认为“择业应当是顺利和理想的”，正是因为这样的心理定势，才导致他们在遇到挫折时的情绪偏差，如果能够将这些想法加以纠正，不良情绪就在相应程度上得到了克服。大学生在择业中处于消极情绪状态时，要善于从中分析、抽取非理性的观念，综合、概括出理性的看法，并对比两种观念下个人的内心感受，使自己走出非理性的误区。

    四、适当宣泄自己的不良情绪

    大学生在择业中处于焦虑、抑郁等消极情绪状态时，不能一味地把不良心情藏在心底，而应进行适当的宣泄。比较好的办法是向知心朋友、老师倾诉，把心中的不快说出来，甚至可以大哭一场，使紧张的情绪得以缓解或消除。另外，也可以通过参加一些大运动量的户外活动，如打球、爬山等，宣泄不良情绪。当然在宣泄情绪时也要注意场合，宣泄要适度，不要侵害了别人的正当权益。在宣泄自己情绪的同时，还可以适当采取自我慰藉的方法。毕业生择业中遇到困难和挫折，在经过顽强努力仍无法改变状况时，要说服自己，适当让步，将不成功归因于客观条件和客观现实，同时要勇于承认并接受现实。这样，就能缓解因心理矛盾而引起的悲观失望等不良情绪，重新找回自信，树立继续努力的信心。适当的自我慰藉并不是消极的逃避，而是在自己的能力实在不能够胜任一些特别困难的工作或者状况时采取的一种积极的自我保护方法。在适当自我慰藉的时候，大可不必担心会有人对自己不理解，一切以恢复自己的正常情绪为目标。在自己情绪好转以后，就可以回到同学中间，继续进行自己的求职活动，最终找到自己的理想工作。

    五、做到经常自我激励

    毕业生在择业面试中常常出现胆怯、信心不足等现象，可以通过积极的自我暗示、自我激励进行调适，增强自信心。例如，运用无声语言或书面语言来调整情绪，在心里默念“我会发挥得很好”、“我一定能成功”等语句，或者写在纸上，或者到旷野大声喊出来。这些对走出自卑、消除怯懦有一定的作用。

    总之，在面对就业压力时，一定要有一个良好的心态。在良好的心态下进行自己的求职工作，以平常心正确面对社会的现实状况。

    正确认识到社会的就业压力，适当调整自己的就业期望值，同时适当调整自己的心理状态，培养良好的情绪，才能够在众多的求职者中脱颖而出，实现自己的理想。像小张这样的状况，一方面要由专门的心理辅导小组对她进行心理辅导，另一方面大学生自己也要对此有一个清醒的认识，在学校的帮助下，找到自己的理想工作，实现自己的人生目标。

    ■心理测试

    发展潜能的自我测试

    你偶尔和朋友两人到寿司店去，眼前有各种寿司。如果朋友说：“喜欢什么就拿什么！”你会先拿哪一种呢？各种寿司的排列次序如下：

    a.虾b.金枪鱼c.鲍鱼d.花枝e.海苔f.鸡蛋g.鱼子

    评析：

    选择a：虾——欲求执著型。为了实现自己的欲求及愿望，牺牲其他东西也在所不惜。平时有崇高的理想，讨厌平凡的事情。另外，事业技能高超，但人际关系却不怎么样，不适合从事管理类职业。

    选择b：金枪鱼——正统常识型。非常具有常识的判断力及行动力。重视人际关系，能获得其他人的信赖和支持，最适合当上班族。

    选择c：鲍鱼——耐力不足型。对性的期待强烈，性的衰竭也快速。耐力不足，却想要追求刺激，做任何事情都是半途而废，是属于“凡事只有三分钟热度”的类型。

    选择d：花枝——实际型。不注重外观，具有将想法立即付诸行动的性格，是对金钱非常关注的现实主义者。

    选择e：海苔——妥协型。心中的想法往往不形于色，属于内向型。在日常生活中经常作出妥协，即使是讨厌的事情也能忍耐。一生中不会有非常高的职位，但其踏实的工作态度会使其受到重视。

    选择f：鸡蛋——感情化的类型。容易受心情影响，抵挡不住外界的诱惑，欠缺自信和主体性，常以他人的意见为意见。

    选择g：鱼子——自我显示型。不满足于平凡的事，并力求让周围的人看到自己的能力，是喜欢炫耀的人。对上司及权威有强烈的反抗心理，适合从事业务工作。

    心理问题66假期综合征

    ■放假比上班还累

    ■问题描述

    七天长假，对于一些平时在高度紧张状态下工作的人而言，未必是件舒心的事，尤其是外企、私企的白领，突然闲下来无事可做，反而容易出现抑郁、失落、焦躁不安等不良情绪反应。而七天长假闲惯了，上班反而也不适应。有人在假期中暂时告别繁忙的工作，身心充分放松，然而假期过完，上班后却显得烦躁不安，无心工作，甚至失眠、胃口不佳。有些人外出旅游时，会出现失眠、胸闷、精神紧张等症状；有些人会因长时间乘坐飞机、火车、轮船而突然产生严重的精神障碍。江小姐无疑就是对此深有感触者之一。江小姐在十一长假刚开始的两天里，显得憔悴、焦虑、无精打采。在朋友的拉拢下出去旅游了四天，旅游回来后，开始上班了，却又在工作中显得没有精神。

    ■问题分析

    长假一结束，上班族纷纷回到单位，重新投入工作中。可不少人此时却感到精神委靡不振、面黄肌瘦、心情烦躁、精力不集中、睡不好、吃不香，没有上班的激情，并伴有头疼、疲劳、爱瞌睡等种种不适，但身体并没有器质性病变。专家称，这就是常困扰上班族的“假期综合征”。还有的人在长假尚未结束时，想到又要回到繁杂的工作中，就感到头疼、心烦乃至恐惧，这也是一种“假期综合征”。

    职业人士的假期综合征，是由于在长假期间，打乱了正常的作息时间，破坏了饮食规律，人体各器官都超负荷运转，引起心理、生理功能紊乱所致。患者会感觉浑身乏力、嗜睡、精力不集中、厌食、恐惧、孤独和出现头晕、口干舌燥、烦躁、腹痛、腹泻等症状。

    假期综合征最容易出现的症状有：疲惫、神经性厌食、上班恐慌症、孤独症和旅游后遗症。

    1.身心疲劳症。患者会出现抑郁、记忆力减退、失眠、倦怠、精神委靡、头痛、腰痛、胃部不适、食欲减退等一系列症状。

    2.假日消化不良症。身体摄入过多的高脂肪或高热量食物，加重了肠胃的负担，引起消化不良。表现为肠胃不适，并伴有厌食倾向。

    3.上班恐慌症。与平时的快节奏生活相比，节日期间一旦彻底放松，生活规律就被打破，于是造成心理和生理的种种不适。表现为身心疲惫、精神涣散。

    4.孤独症。无法同最亲近的人共度假日，孤独感随着假日的临近而加剧，看到周围的人都欢聚一堂时，情形会变得更糟；另一种情况是不希望与亲朋好友在一起，只想一个人待在家里，对于亲朋好友的来访感到烦躁。

    5.旅游后遗症。旅途劳顿和饮食不规律，打破了身体的酸碱平衡，外加环境改变、水土不服、人体的免疫力降低是导致以上症状的病因所在。表现为感冒发烧、角膜发炎、牙痛、口腔溃疡。

    尽管在我们的想象中，假日，尤其是“十一”、春节这一类的长假应该是一年中最为快乐的休闲时光，人们可以借此同家人和朋友团聚，调整一下紧张了很长时间的神经和心情，但事实上，仍然有相当一部分人在假日，尤其是在长假里感到忧郁、沮丧和孤独。他们甚至在假期结束之后的一段时间内仍为这类情绪所控制。

    造成假日忧郁的因素有很多，日常工作和生活中的压力和疲劳，不切实际的期望，社交活动过多，无法和最亲的人团聚等都是其中之一。专家建议，如果你经常遭遇或现在正处于假日带给你的消极情绪当中，不妨从下面几个方面进行调整，相信它们不仅能帮你走出目前的情绪低谷，而且还能让你在下一次假日之前就能早早地预防假日忧郁。

    ■解决之道

    一、心理上的解决之道

    没有或无法同最亲近的人共度假日所带来的孤独感，最容易让人在假日里感到伤感，当你看到周围的人都欢聚一堂时，情形就会变得更糟；另一种情况则正好相反，即家庭成员之间在愿望上的冲突使你对假日失望，比如说，你希望和朋友外出旅游，而你的父母却坚持要你守在他们身边，你只好在百般无奈的情况下看着一年中难得的假日白白溜走。

    对此类情况，专家建议，首先，要承认并发泄自己的消极感受。如果你最近失恋或失去了一位亲人，假日里怀旧和悲观的情绪就会比往常更强烈。你应该对此有足够的心理准备，不要压抑自己的这类感受。如果你想哭，你就痛痛快快地哭出来；如果你想独自去酒吧，那就独自去好了。不要顾虑在大家都欢笑的日子里你痛哭会很不合时宜，或在别人都成双成对的地方你孤身一人显得有些另类，压抑自己的某种情感只会让这类情感持续的时间更长，正确的办法是释放自己的压抑情绪。

    其次，不要对假日期望过高。再隆重的假日也是生活中的一天或几天，这也就是说，你在平常日子里能碰上的不顺心，能遇到的不如意，在假日里同样也会遇到。将假日看得非同一般是很多人在假日里感到失望和不如意的主要原因。要学会降低自己对假日的期望。比如，不要指望家里的所有成员都有着和你一样的假日计划，不要盲目地认为在你想聚会的时候朋友们都恰好有时间，更不要幻想假日里只有美酒佳肴、欢声笑语，电视、电影里那些完美无缺的度假方式对绝大多数人来说都是不现实的。

    二、经济上的解决之道

    假日会给所有的人带来额外的经济负担。外出旅游、互赠礼品、聚会聚餐、购物消遣等没有哪一样不让人们付出比平常多得多的钱。假日当中的入不敷出和假日之后的捉襟见肘，也是令许多人感到烦恼和沮丧的原因之一。

    针对此类情况，专家建议，首先，最好在假日之前就做好预算。请记住：量入为出永远是快乐的根本所在。为了防止你在假日里一改平日的节制，几天尽情享乐之后便陷入钱荒的烦恼中，你应该在假日之前对各项支出做出大致的预算。为了让假日过得与平日不同，你可以留出一定的“休闲资金”，但预算一旦制定，就应该尽可能地照章执行。

    其次，假日之后学会释然。如果你已经在假日里花了大把的钱，假日之后就不要再为此后悔不已了。假日之后你要应付的烦恼还会有很多，不要让自己在好不容易轻松几天之后又轻易地陷入金钱烦恼当中。

    三、生理上的解决之道

    长时间逛街购物、频繁参加社交聚会和作息不规律造成的疲劳，会让你在假日后的数天内感到情绪低落，精力不济。假日里烟酒无度、暴饮暴食造成的肠胃和体重负担也会让你对紧张的工作一时难以重新胜任。这两方面的原因都会加重你的假日忧郁。

    对于此类情况，专家建议，首先，假日里坚持健康的生活习惯。如果你正在实施节食或减肥计划，如果你平常坚持每天活动一刻钟，在假日里就一定不要放弃这些良好的习惯。在假日里打破这些习惯之后不仅恢复起来不容易，而且某种秩序被破坏之后的“混乱感”也会让你在毫无意识的情况下加重烦闷情绪。

    其次，要保证自己有充足的睡眠。即使做不到这点，你也应该在假日结束前的一两天内恢复充足的睡眠，这对你的心情会大有好处。

    总之，每个人都应该及时调整自己在节假日的心态，度过一个舒心的假日，暂时忘掉工作上的烦心事。

    ■心理测试

    假期综合征的自我测试

    请选择“是”或“否”回答下列各题。

    1.晚上睡觉时，想到几天后又要上班感到很揪心，翻来覆去睡不着。

    2.对上班的恐惧感折磨得我连续几天半夜惊醒。

    3.长假里我基本上是什么也不做，就是睡觉。

    4.假期过后特别是想到又得天天和上司面对面，更是害怕。

    5.长假后第一天上班，早上出门时，明知道要迟到，可就是赖着不想走。

    6.虽然心里明白，自己什么毛病都没有，但总觉得自己好像是在冒着生命危险去上班。

    7.长假后第一天上班出门后还不放心，为了确定家门是否锁好，又往返了两三次。

    8.在去上班的车上，心开始发慌，觉得胸闷、头晕、气短。

    9.我想到要上班，头脑高度紧张，总觉得休息不够。

    10.一到放假便无所适从，不知道做点什么好，也不知道去哪里好，很是头痛。

    11.我感到精神疲惫、头疼，根本无法静下心来工作，上班效率极低。

    12.长假后刚一投入工作，就感到自己像放假前一样，仍旧压力重重，丝毫感觉不到轻松，仍旧焦虑不安、心神不宁。

    13.上班几天了，我坐在办公室里就像丢了魂似的，做事情丢三落四，对上班产生了恐惧心理。

    14.放假回来，第一天我肯定效率低下，过两天就好了。

    15.假期中总是无所事事，又实在不想待在家里，有时下了楼，发现无处可去，转来转去，最后经常是在办公室度过。

    16.假期中我白天很少出门，暴露在光天化日之下很不自在。

    17.我做事无精打采，心里还在怀念长假的轻松时光。

    18.上班第一天，我没想别的，能迅速投入到自己的工作中。

    19.每次假期过后，我能越发精神百倍地投入到新的工作当中。

    20.假期中我常常半夜才睡，第二天又起得很晚。

    21.即使在假期当中我也绝不会放纵自己，而是有规律地安排一切。

    22.我认为假期越长越好，反正不想回去上班。

    23.假期里我的饮食没有规律，有一餐没一餐的。

    24.长假过后，回到工作岗位，我感到心烦，不能集中精力工作。

    25.长假期间，最不可能做到的事情就是正常作息。

    26.临近假期结束，我心里总是有一丝莫名的恐慌。

    27.我啥也不想干，有点恐惧感，办公电话一响就心烦，就想快点下班。

    28.我会在放假前做好假期后的日程安排。

    29.虽然刚刚度假回来，但当我投入工作时，却发现假日并没有让我获得丝毫的解脱和放松。

    30.上班一周左右我经过调整，已经重新进入工作状态。

    评析：

    第14、18、19、21、28题答“是”为0分，答“否”为1分。其余各题答“是”得1分，答“否”得0分。将各题得分相加，算出总分。

    0～5分：你不太容易得假期综合征。你是一个生活非常有条理的人，因为你相信只有把自己的生活整理得有条理，一切事情才能办好。

    6～10分：你有轻微的假期综合征的迹象。你经常为一些细节操心，是一个很容易就精神疲惫的人，长假对你来说是一个非常好的放松的机会。这样的你在长假结束的时候，非常不情愿回到从前紧张且忙碌的生活中去，难免心情会有些无奈。

    11～20分：你是一个在任何方面都很容易失去控制和节制的人。面对长假，你当然会充分利用这样的假期，不想让自己失去一丝一毫享受的机会。所以，经过长假的你难免会玩得身心疲惫，导致回到工作中没有办法精力充沛地去把自己的事情完成。

    21～30分：你患有严重的假期综合征。每当假期结束时，你会表现出过度的恐惧和不安，也因此不能步入工作正轨，建议你作好调整。

    心理问题67上班恐惧症

    ■一想到上班我就焦虑

    ■问题描述

    姚某，26岁，风情万种，妖娆多姿。刚到单位不久周遭就“狼烟四起”，不但在同性中频频树敌，在异性中也因为不断卷入办公室多角恋情而屡遭排挤。随着李某心中的怨恨与日俱增，她的处境也日趋艰难。她到处抱怨“枪打出头鸟”、“别人干嘛都行，可是我只要一有风吹草动就马上闹得乌烟瘴气、满城风雨”，并把这种消极的情绪带到工作中来，表现得更加孤傲、不屑、不信任和尖酸刻薄，最后彻底掉进了恶性循环的旋涡不可自拔。她曾经两次度假，企图调整心态，无奈只要一回到单位，她立马又回到那个“可怕的状态”。最近，她感到自己已经接近崩溃的边缘。

    ■问题分析

    随着现代社会竞争压力的增大，总有人在上班的第一天觉得哪里不对劲，工作仍然是那份工作，却觉得哪都不对劲，看着一个假期积压下来的工作，心情似乎特别烦躁。身体也跟着闹起了别扭，瞌睡连连，永远也睡不醒。偶尔对上班产生恐惧心理是正常的，但长期的一提到“上班”就充满了恐惧，甚至严重影响了工作和生活，那么你必须考虑是否患了“上班恐惧症”。

    上班恐惧症也称为“星期一恐惧症”，表现为对上班或工作情境感到畏惧，而且越临近上班时间，这种畏惧情绪越强烈，心理紧张程度越高，忧虑越多；上班时会出现焦虑、恐惧的情绪，并伴有头痛、腹痛、食欲不佳、全身无力等症状，不能马上进入正常的工作状态，在心理上会本能地产生恐惧和焦虑情绪。

    上班恐惧症的表现概括起来有两点：一是上班前不想上班，焦虑；二是上班第一天萎靡不振、烦躁。可分为四种类型。

    1.工作反差适应症。上班前一天不想上班，焦虑不安、拖拉、心情沮丧。到岗第一天萎靡不振，不爱说话，还会有疲劳、头痛、注意力不集中等现象。

    2.人际关系恐慌症。心情烦躁、焦虑，产生恐慌、逃避等心理，不愿与人接触或交往。

    3.过度放松疲劳症。无精打采、静不下心工作、打瞌睡等。

    4.身体疲劳症。头痛、腹痛、食欲不佳、全身无力、焦虑不安。

    上班恐惧症是一种情绪障碍，虽然表现各异，但对上班产生恐惧这一特点是相同的，都有头痛、腹痛或食欲不佳、全身无力等症状。之所以有些人在心理和生理上有不舒服的感觉，除了工作压力外，还在于个人心态的自我调适不好。当然诱因也有很多，比如分离性焦虑，或改换工作单位重新适应新环境，以及人际交往困难等，或在工作或在其他活动上失利、受挫，或有遭受委屈、羞辱的经历。

    对于普通人来说，经历了短暂的周末休息后，无论生理还是心理都有所放松，从休息状态再次恢复到上班状态，从本能上来说是有所排斥的，需要一定时间的适应才能恢复工作状态。因此，星期一的焦虑状态有其必然性。几乎每周周一都会是最忙碌的时间，一周的日程大多会在周一排出计划，而且工作安排铺天盖地，周一则必然是最繁忙和身不由己的，这一天的压力也是最大的。周一的恐惧和焦虑其本质还是出于对工作造成的各种压力的恐惧。周末短暂的休息仍不足以化解职场人群的压力，工作压力的增加强化了现代人逃离岗位、进行休息的渴望，从中可以透视他们的焦虑感。

    从个性方面分析，患者多是性格比较内向、平时与社会接触较少、心理素质存在缺陷、在人际交往上存在一定问题的人。他们考虑问题比较多，放假后思想松弛使他们可以胡思乱想，从而影响了心理健康，如不及时疏导、治疗，必将对日后的工作产生不良影响，有的甚至可能会丧失好的工作机会。

    压力大的上班族属高发人群。上班恐惧症主要存在于工作压力比较大并且对现有工作不是很满意的人群中。一方面，平时工作压力太大，使得不少上班族感到身心疲惫，几天的假期好不容易放松下来，调整到比较舒适的生活状态，初来上班，自然会对工作产生逃避、厌倦心理。另一方面，对现有工作有诸多不满，经过长假的一番考虑，有了换个地方的想法。

    ■解决之道

    一、要抓紧时间“收心”

    调整生物钟。放假期间玩乐过度，甚至通宵打牌娱乐，打乱了人体正常的生物钟。因此，要努力调整生物钟，早睡早起，保证有足够的睡眠时间。同时，加强锻炼，多做运动，使身体能够适应快节奏的工作。

    二、自然处理法

    如果暂时找不到工作的感觉，也不必焦虑。上班后多做开心的事，打电话找朋友聊聊天，尽量不去想烦心的事。多留意一下自己的精神状况，多让自己开心，中午去空气清新的地方散散步，也可以听听音乐，或者喝杯咖啡，不要强迫自己马上投入较复杂的工作。症状较重者可在医生的指导下采用药物治疗，服用百忧解等，以改善情绪、消除恐惧。

    三、调整自己的认知，学会进行积极的自我调适

    改变一下自己平时那种高度紧张的思维运作模式，真正给自己的精神和心情放个假。节日仍放不下工作的心理状态，主要是由平时生活节奏快，工作紧张，再加上自身性格过于追求工作完美等因素造成的。

    四、转移注意力也是一种行之有效的方法

    有上班恐惧症的人，往往把自己的注意力过分集中在对上班的担忧上，所以才会产生恐惧情绪。转移注意力是改变这种状态的有效方式，常用的方法是做一些自己感兴趣的事，如参加一些休闲活动，包括旅游、听音乐会等。

    ■心理测试

    上班恐惧症的自我测试

    请选择“是”或“否”回答下列各题。

    1.随着上班时间的临近，我变得日渐焦虑，有时甚至食不甘味、夜不能寐。

    2.我的性格较为内向，不愿意尝试新鲜事物。

    3.我就害怕与人打交道，尤其是一见到陌生人就脸红出汗，说不出话来。

    4.几乎每个星期日晚上我都会习惯性失眠。

    5.有时我感到自己难以完成任务。

    6.通常周末两天，我都不会安排任何与公司有关的事。

    7.每天我一上班就盼着下班，不停地看时间。

    8.我常由于某人的批评而长时间感觉不安。

    9.周五的时候我总是很兴奋，下午几乎做不了什么工作。

    10.“带着期望与喜悦回家，拖着疲惫与劳累上班”正是我的写照。

    11.我觉得自己有点儿神经质了，每天起来的时候有一种莫名的恐惧，害怕去上班，害怕去单位。

    12.环境总是能轻易地影响我的感知和情绪。

    13.我没有工作压力或者有逃避上班的念头。

    14.我常担心自己衣饰是否整齐及仪态是否端庄。

    15.我喜欢自己的工作，觉得很适合我。

    16.工作时注意力不容易集中。

    17.因为烦恼我常想避开某些东西、场合或活动。

    18.长假过后，我心里会产生莫名其妙的恐惧感，甚至有连续失眠、茶饭不思等症状，全然没有上班时的朝气。

    19.因为有不尽的事情和不尽的问题等着我去处理，我似乎每天都带着不安的情绪，不知道为什么。

    20.周一我总是必须要完成上周遗留下来的许多工作。

    21.我经常一提到上班就精神振奋，像有使不完的劲儿似的。

    22.我感到自己是一个没价值的人，干什么都没意思。

    23.每个长假过后，在上班的第一天我总觉得哪里不对劲，工作仍然是那份工作，却觉得哪都不对劲儿。

    24.上班时我感到疲倦、头晕、胸闷，注意力不集中，工作和学习效率降低。

    25.周一早上不愿意醒来，总有起不来床的感觉。

    26.上班时我心情似乎特别烦躁，身体也跟着闹起了别扭，瞌睡连连，永远也睡不醒。

    27.我自己认为工作压力比较大，但我愿意接受挑战。

    28.我觉得别人对我的成绩没有作出恰当的评价。

    29.我感到人们围着我但并不关心我。

    30.周日晚上想到第二天就要去工作，我总会情绪低落。

    评析：

    第6、13、15、21、27题答“是”为0分，答“否”为1分。其余各题答“是”为1分，答“否”为0分。将各题得分相加，算出总分。

    0～5分：你是一个相当热爱工作的人，你的心理非常健康，并且你还是个对生活充满渴望和期盼的积极的人，请保持你的热情吧。

    6～10分：你看起来可有点懒散哟！也许是近期工作不太顺利的缘故吧。你需要自我调整，最有效的方法是每天早晨出门前对着镜子笑两分钟。

    11～20分：你不太妙哟，可能有厌职倾向，需要注意了。找个老友好好地长谈一次吧，说出你工作上的烦恼，或向专业人员进行咨询。

    21～30分：你患有严重的上班恐惧症。每天上班对你来说如地狱般难熬，你无数次想过逃脱，这样下去终有一天你会崩溃。

    心理问题68工作狂人

    ■家就是“有床的工作间”

    ■问题描述

    小王今年30岁，在一家外企工作。他工作很努力，上班来得最早，走得最晚，还经常把工作带回家里做，即使这样，小王还经常唉声叹气地说有做不完的工作。这种状况搞得他吃饭没有固定时间，睡觉也很少，而且平常和同事们的谈话内容也是以工作为中心。另外，小王在工作的时候，也很难把注意力放在成果上，而是把大量精力放在了自己工作的时间上。他已经把工作当做自己生活中最重要的活动，平均每周工作时间至少50个小时，从来没有周末和节假日的概念。即使偶尔陪女友逛街散心，也是心不在焉，脑子中想的依然是工作。大家都戏称小王的家为“有床的工作间”，戏称他的办公室为“随时可以躺倒睡觉的家”。而小王身体则出现了诸多毛病，如高血压、失眠、长期头痛、腰酸背痛等。

    ■问题分析

    小王的状态在心理学上被称为工作狂。提到工作狂，我们总会联想到：早上班，迟下班，整日整夜地工作，连星期天、节假日也不休息。在办公室时或面对客户，神气十足，有冲劲，有活力，可一旦停止了工作，就会精神萎靡，毫无生气。因为这样，很多人年纪轻轻就已经出现严重的健康问题，有的甚至猝死，这种情况在日本被称为“过劳死”。

    在现代社会中，工作狂在人群中的比例日渐增多。他们不但热衷于工作，而且好像唯有在工作中才能找到人生的乐趣。但是，如此狂热地投身于工作并不是他们的真正意愿。在他们心底，多半都有很多苦恼，或是对某些事持有强烈的不满，或是自身有很强烈的自卑意识，尤其值得注意的是，这些人的家庭生活往往存在着各种各样的重大矛盾，为了逃避或者忘却这些令人伤神的事，他们只好疯狂地投入到工作中，以减轻内心的痛苦。这种逃避现实的心态不断持续着，久而久之就会演化成一种习惯性逃避，即使在不需要逃避的时候也逃避，这就是所谓工作狂的真面目和产生的真正原因。

    心理学家指出，工作狂实际上属于一种心理变态，在各种大中小企业的低中级管理人员中较为常见。工作狂与对工作有热情者常常被人们混为一谈。但是这二者实际上有着本质上的差别：所谓工作狂，往往并不是真心热爱自己的工作，而且也很难从工作中得到快乐，只是拼命地工作以寻求某种心理上的解脱。此外，他们在工作中常常强迫自己做到尽善尽美，一旦出现问题或差错便羞愧难当、焦虑万分，同时却又拒绝他人的善意援助。而对工作有热情者，则是出自内心热爱自己的工作，并且能够从工作中获得巨大乐趣，在工作出现失误时既不会怨天尤人，也不会懊恼不已，相反，却会有计划地修正目标或改正错误，同时也注意与同事和上司协调、配合，因而人际关系相对融洽。总之，尽管前者的工作量看起来要比后者大得多，但工作效率和工作质量都明显不如后者。

    工作狂会给自身健康带来严重损害，可能导致患者对工作单位产生消极情绪，或者导致患者身体疲劳和情绪紧张，以致工作能力下降、创造力下降、注意力不集中，从而严重地影响他们的工作效率和工作业绩。工作狂除了会影响到自身的健康外，还有可能导致工作单位的整体工作效率下降，对其单位产生极其不利的影响。因此，它值得我们认真对待。

    人类在激流勇进的文明化进程中所付出的重大代价，就是对自身的压榨。所谓“过犹不及”，我们需要找到一份自己喜欢的工作，在工作的过程中体会快乐和价值感，但也并不鼓励工作狂。毕竟，生活的概念要比工作大得多，生命的意义也不能仅仅依靠工作上的成功来证明。过分依赖职场竞争带来的成就感与充实感，忽视对个人生活和家庭生活必要的经营与维护，不但不能逃避寂寞空虚，而且往往导致更深的失望和孤独。